Disponibili 24/7, inclusiv sărbătoriSprijin în limba română, oriunde vă aflați
RĂSPUNSURI CLARE, FĂRĂ PROMISIUNI

Întrebări frecvente despre repatriere

Fiecare caz are particularități. Răspunsurile de mai jos explică principiile de lucru și ce trebuie confirmat înainte de a lua o decizie. Pentru actele și traseul concret, autoritățile, consulatul și firma funerară autorizată rămân sursele care pot confirma cerințele aplicabile.

Disponibili 24/7, inclusiv sărbători

Despre roluri și decizii

Prețul total are două părți, prezentate separat în contract: documente și formalități, plătite în avans la confirmarea comenzii către Coțan Beniamin Întreprindere Individuală, CUI 53818117, și servicii funerare și transport, plătite direct firmei de pompe funebre autorizate care execută repatrierea, la efectuarea serviciului. Fiecare prestator răspunde pentru propriile servicii; această separare rămâne clară în ofertă și în comunicare.

Nu promitem termene fixe, emiterea unui act sau un rezultat care depinde de autorități. Vă ajutăm să înțelegeți etapele confirmate și să păstrați comunicarea ordonată.

Despre documente și informații

Documentele diferă după țară, autoritate, cauză, traseu și tipul transportului. Nu trimiteți acte prin formularul site-ului; acesta este destinat numai contactului inițial. Păstrați originalele și utilizați doar canalul convenit cu instituția sau prestatorul îndreptățit.

Transcrierea certificatului de deces este o formalitate de stare civilă care trebuie verificată pentru situația familiei. Ea nu este prezentată pe acest site drept condiție universală înainte de transport.

RĂSPUNSURI CLARE

Întrebări frecvente

Cine se ocupă de documente și cine efectuează repatrierea?

Coțan Beniamin Întreprindere Individuală, CUI 53818117, se ocupă de documente și formalități și informează familia la fiecare pas. Firma de pompe funebre autorizată efectuează pregătirea, îmbălsămarea, asigură sicriul zincat, transportul auto sau aerian și predarea la familie.

Primesc o ofertă înainte să începem?

Da. Primiți prețul total în scris înainte de confirmarea comenzii, cu documentele și formalitățile și serviciile funerare și de transport prezentate separat. Oferta precizează serviciile, beneficiarul și momentul fiecărei plăți.

Cui și când plătesc serviciile funerare și transportul?

Direct firmei de pompe funebre autorizate care realizează repatrierea, la efectuarea serviciului. Această plată este separată de documentele și formalitățile achitate în avans la confirmarea comenzii.

Cui și când plătesc documentele și formalitățile?

Către Coțan Beniamin Întreprindere Individuală, CUI 53818117, în avans la confirmarea comenzii. După achitarea avansului începem imediat formalitățile.

Puteți garanta o dată de sosire în România?

Nu. Data depinde de eliberarea corpului, autorități, documente, eventuale investigații, traseu și disponibilitatea transportatorului.

Trebuie să contactez consulatul?

Este recomandabil să cereți îndrumare oficială consulatului României competent. Rolul și documentele acestuia se verifică pentru țara și dosarul concret.

Este obligatorie transcrierea certificatului înainte de repatriere?

Nu presupuneți acest lucru. MAE arată că înregistrarea consulară nu este obligatorie; ordinea formalităților se confirmă pentru situația concretă.

Este nevoie mereu de pașaport mortuar?

Pentru transportul internațional al corpului, MAE indică pașaportul mortuar. Pentru urna cu cenușă cremată, MAE arată că nu este necesar, însă pot exista alte cerințe care trebuie verificate.

Ce se întâmplă dacă există poliție sau autopsie?

Autoritățile locale stabilesc verificările și eliberarea corpului. Investigațiile pot întârzia transportul; nu planificați o dată fixă înainte de confirmarea necesară.

Pot trimite acte sau date medicale prin formular?

Nu. Formularul nu primește documente. Folosiți-l doar pentru a lăsa datele minime de contact și nu transmiteți acte de identitate ori informații medicale.

Există o asigurare care acoperă repatrierea?

Depinde de polița persoanei, de angajator și de condițiile lor. Contactați asigurătorul și cereți în scris număr de dosar, acoperirea și pașii necesari.

Pot decide eu din România?

În multe situații, familia poate comunica de la distanță, dar instituția competentă decide cine poate solicita informații, semna sau reprezenta persoana decedată. Verificați cerința exactă.

Cum sunt folosite datele pe care le las?

Formularul verifică datele local în browser și solicită bifarea informării GDPR. Apoi deschide WhatsApp cu toate câmpurile incluse într-un mesaj pregătit; dumneavoastră trebuie să apăsați Trimite în WhatsApp. Formularul nu transmite datele serverului site-ului, nu le stochează pe server și nu confirmă primirea. Operatorul preia solicitarea numai după ce trimiteți mesajul. WhatsApp este un canal extern Meta, cu propriile politici; consultați informarea afișată înainte de deschidere și Politica de confidențialitate.

De ce plătesc în două părți?

Prețul total are două părți, prezentate separat în contract. Documentele și formalitățile se plătesc în avans, la confirmarea comenzii, către Coțan Beniamin Întreprindere Individuală, CUI 53818117. Această parte include obținerea și traducerea actelor de deces, transcrierea la consulatul României, autorizația de transport, legătura cu spitalul, morga și autoritățile și informarea familiei la fiecare pas. Serviciile funerare și transportul se plătesc direct firmei de pompe funebre autorizate care execută repatrierea, la efectuarea serviciului. Această parte include pregătirea și îmbălsămarea, sicriul zincat, transportul auto sau aerian și predarea la familie în localitatea din România. Oferta scrisă vă arată cât plătiți, cui și când.

NU TREBUIE SĂ TRECEȚI SINGURI PRIN ASTA

Lăsați-ne un număr.
Vă sunăm noi.

Spuneți-ne unde vă aflați și cum vă putem ajuta. Nu este nevoie să aveți toate actele pregătite.

Disponibili 24/7, inclusiv sărbători

Pentru ajutor imediat, ne puteți suna sau scrie pe WhatsApp.

Nu trimiteți aici acte, date medicale sau documente de identitate.

La trimitere se deschide WhatsApp cu datele completate, inclusiv acordul GDPR. Verificați mesajul și apăsați Trimite în WhatsApp. Nu trimitem automat solicitarea și nu o salvăm pe serverul site-ului.

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii. Formularul nu reprezintă o comandă.

Sună acumWhatsApp
ALEGERILE DUMNEAVOASTRĂ

Puteți accepta separat fiecare categorie. Refuzul nu afectează folosirea site-ului sau contactarea noastră.

Instrumentele sunt inactive cât timp ID-urile nu sunt completate.

Citiți politica de cookie-uri